- Einfluss meiner Werte und Glaubenssätze auf mein tägliches (Kommunikations-)Verhalten als Führungskraft
- Kommunikationsmodelle
- Persönlichkeitsmodelle
- Gespräche vorbreiten / strukturieren
- Mitarbeiter- / Feedbackgespräche zielorientiert führen
PUNKT]Instrumente der Gesprächsführung